Customer Success Reativação De Clientes - O que você vai fazer Fazer contato ativo com clientes inativos, entendendo o contexto atual de cada laboratório. Investigar motivos da inatividade e mapear quando podem voltar a comprar. Conversar com pesquisadores, gestores e responsáveis técnicos para identificar necessidades futuras. Apresentar soluções da Biovera: manutenção preventiva, upgrades, acessórios e novas linhas de equipamentos. Construir relacionamento consultivo, sem pressão, baseado em …